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  • Datenschutz-Bestimmungen

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    Vila Guest Houses – May 25th 2018

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    Who are we?

    We are Natália e Silva, Lda.. Our address is Avenida Almirante Reis, nº 98 1150-022 Lisboa. You can contact us by post at the above address, by email at vilagarden@vilaguesthouses.com or by telephone on + 351 21 813 80 60.

    We are not required to have a data protection officer, about our use of your personal data, you can use the contacts above to get in touch.

    How we use your information

    1. When you use our website
    2. When you submit an enquiry via our website
    3. When you sign up to receive our newsletter
    4. When you submit a review about us
    5. Your rights as a data subject
    6. Your right to complain
    7. Updates to this privacy policy

    1. When you use our website

    When you use our website to browse our products and services and view the information we make available, a number of cookies are used by us and by third parties to allow the website to function, to collect useful information about visitors and to help to make your user experience better.

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    2. When you submit an enquiry via our website

    When you submit an enquiry via our website, we ask you for your name, contact telephone number and email address.

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    We keep enquiry emails for two years, after which they are securely archived and kept for seven years, when we delete them.

    3. When you sign up to receive our newsletter

     When you sign up to receive our newsletter, we ask for your name and your email address.

    We will ask for your consent to use your name and email address to email you our newsletter which contains information about our products and other information which we feel might be of interest to you.

     You can withdraw your consent at any time and we will stop sending you the newsletter.

     Your name and email address are shared with a third party mailing system which is based in United States. This company has contractually committed to providing appropriate safeguards for your personal data which means it will be protected in line with the legal requirements of the European Union.

    We do not use the information you provide to make any automated decisions that might affect you.

    We keep your personal data for as long as we produce and distribute our newsletter. If you withdraw your consent, we will mark your details so that they are not used and delete them after two years.

    4. When you submit a review about us

     When you submit a review about us we record your name, your email address and your IP (Internet Protocol) address, which is the address of your computer on the Internet.

    We use this information to provide verified independent views about our products and services to potential customers. Your name and the content of your review (but not your email address or IP address) may be publicly displayed on our website or in a review website. We will do this based on our legitimate interest in marketing our products and services.

    Your details are shared with a third party which is based in United States. This company has contractually committed to providing appropriate safeguards for your personal data which means it will be protected in line with the legal requirements of the European Union.

    We do not use the information you provide to make any automated decisions that might affect you.

    Your personal data is stored for as long as we are marketing the product or services that the review refers to, after which it is deleted. You may ask us to remove your review at any time.

    5. Your rights as a data subject

    By law, you can ask us what information we hold about you, and you can ask us to correct it if it is inaccurate. If we have asked for your consent to process your personal data, you may withdraw that consent at any time.

    If we are processing your personal data for reasons of consent or to fulfil a contract, you can ask us to give you a copy of the information in a machine-readable format so that you can transfer it to another provider.

    If we are processing your personal data for reasons of consent or legitimate interest, you can request that your data be erased.

    You have the right to ask us to stop using your information for a period of time if you believe we are not doing so lawfully.

    Finally, in some circumstances you can ask us not to reach decisions affecting you using automated processing or profiling.

    To submit a request regarding your personal data by email, post or telephone, please use the contact information provided above in the Who Are We section of this policy.

    6. Your right to complain

    If you have a complaint about our use of your information, we would prefer you to contact us directly in the first instance so that we can address your complaint. However, you can also contact the Comissão Nacional de Protecção de Dados via their website at https://www.cnpd.pt/ or write to them at:

    Comissão Nacional de Protecção de Dados
    Rua de São Bento n.º 148-3º
    1200-821 Lisboa

    7. Updates to this privacy policy

    We regularly review and, if appropriate, update this privacy policy from time to time, and as our services and use of personal data evolves. If we want to make use of your personal data in a way that we haven’t previously identified, we will contact you to provide information about this and, if necessary, to ask for your consent.

    We will update the version number and date of this document each time it is changed.

  • Cookie-Richtlinie und Einstellungen

    • Cookie-Richtlinie und Einstellungen

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    Diese Tracer können gemäß dieser Richtlinie auf Ihrem Gerät installiert werden, je nachdem, welche Einstellungen Sie vorgenommen haben oder zu irgendeinem Zeitpunkt vornehmen.

    1. Wieso gibt es diese Cookie-Richtlinie?

    Diese Richtlinie wurde vom Vila Guest Houses erstellt, um Transparenz zu gewährleisten und Ihnen folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

    • Herkunft und Zweck der Daten, die bei einem Besuch auf vilaguesthouses.com verarbeitet werden.
    • Ihre Rechte in Bezug auf Cookies und andere Tracer, die das Vila Guest Houses verwendet.
    1. Was sind Cookies?

    Cookies und ähnliche Tracer sind Datenpakete, über die Statusinformationen zwischen Servern und dem Browser eines Nutzers ausgetauscht werden.
    Statusinformationen sind zum Beispiel Sitzungskennungen, Sprachen, Ablaufdaten, Antwortfelder oder andere Arten von Informationen.
    Während Ihrer Gültigkeitsdauer dienen Cookies zur Speicherung von Statusinformationen, wenn ein Browser auf verschiedene Seiten einer Website zugreift oder der Browser zu einem späteren Zeitpunkt auf diese Website zurückkehrt.

    Es gibt verschiedene Arten von Cookies:

    • Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie den Browser schließen oder die Website verlassen;
    • Permanente Cookies, die solange auf ihrem Gerät verbleiben, bis sie ablaufen oder von Ihnen in Ihrem Browser gelöscht werden.
    1. Zu welchem Zweck werden Cookies verwendet?

    Wir verwenden Cookies und andere Tracer insbesondere zu folgenden Zwecken:

    Cookies sind notwendig, um die vollständige Funktionalität der Website www.vilaguesthouses.com zu gewährleisten. Nur so sind wir in der Lage:

    • die Authentifizierung von Besuchern der Website und die damit verbundenen Sicherheitsmaßnahmen zu verwalten und sicherzustellen, dass das Authentifizierungsmodul einwandfrei funktioniert;
    • das Benutzererlebnis zu optimieren und das Browsen, insbesondere die Bestimmung „technischer Routen“ für das Browsen, zu erleichtern;
    • Informationen in Bezug auf die „Cookie“-Meldung zu speichern, die Besucher der Website dazu auffordert, der Verwendung von Cookies auf ihrem Gerät zuzustimmen;
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    Funktionale Cookies sind insbesondere dazu bestimmt:

    • die Website www.vilaguesthouses.com an die Anzeigeeinstellungen Ihres Geräts anzupassen (Sprache, Währung, Bildschirmauflösung, verwendetes Betriebssystem, Konfiguration und Einstellungen bezüglich der Anzeige von Websites basierend auf dem von Ihnen verwendeten Gerät und seinem Standort usw.);
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    • Ihnen einen schnelleren Zugriff auf persönliche Seiten zu ermöglichen, indem wir Ihre Anmeldedaten oder zuvor eingegebene Informationen speichern.

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    1. Zustimmung

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    1. Cookies löschen und/oder blockieren

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