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    Vila Guest Houses – May 25th 2018

    This privacy policy tells you about the personal information we collect when you use our website. In collecting this information, we are acting as a data controller and, by law, we are required to provide you with information about us, about why and how we use your data, and about the rights you have over your data.

    Who are we?

    We are Natália e Silva, Lda.. Our address is Avenida Almirante Reis, nº 98 1150-022 Lisboa. You can contact us by post at the above address, by email at vilagarden@vilaguesthouses.com or by telephone on + 351 21 813 80 60.

    We are not required to have a data protection officer, about our use of your personal data, you can use the contacts above to get in touch.

    How we use your information

    1. When you use our website
    2. When you submit an enquiry via our website
    3. When you sign up to receive our newsletter
    4. When you submit a review about us
    5. Your rights as a data subject
    6. Your right to complain
    7. Updates to this privacy policy

    1. When you use our website

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    We keep your personal data for as long as we produce and distribute our newsletter. If you withdraw your consent, we will mark your details so that they are not used and delete them after two years.

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     When you submit a review about us we record your name, your email address and your IP (Internet Protocol) address, which is the address of your computer on the Internet.

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    5. Your rights as a data subject

    By law, you can ask us what information we hold about you, and you can ask us to correct it if it is inaccurate. If we have asked for your consent to process your personal data, you may withdraw that consent at any time.

    If we are processing your personal data for reasons of consent or to fulfil a contract, you can ask us to give you a copy of the information in a machine-readable format so that you can transfer it to another provider.

    If we are processing your personal data for reasons of consent or legitimate interest, you can request that your data be erased.

    You have the right to ask us to stop using your information for a period of time if you believe we are not doing so lawfully.

    Finally, in some circumstances you can ask us not to reach decisions affecting you using automated processing or profiling.

    To submit a request regarding your personal data by email, post or telephone, please use the contact information provided above in the Who Are We section of this policy.

    6. Your right to complain

    If you have a complaint about our use of your information, we would prefer you to contact us directly in the first instance so that we can address your complaint. However, you can also contact the Comissão Nacional de Protecção de Dados via their website at https://www.cnpd.pt/ or write to them at:

    Comissão Nacional de Protecção de Dados
    Rua de São Bento n.º 148-3º
    1200-821 Lisboa

    7. Updates to this privacy policy

    We regularly review and, if appropriate, update this privacy policy from time to time, and as our services and use of personal data evolves. If we want to make use of your personal data in a way that we haven’t previously identified, we will contact you to provide information about this and, if necessary, to ask for your consent.

    We will update the version number and date of this document each time it is changed.

     

     

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